QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

I. Thời gian bảo hành:
Tất cả các sản phẩm đều được bảo hành từ 12 – 24 tháng.
II. Nội dung bảo hành:
1. Điều kiện bảo hành:
– Xuất trình Phiếu xuất kho và bảo hành hoặc biên nhận khi có bảo hành.
– Trong trường hợp mất hoặc thất lạc phiếu bảo hành thì Quý khách cần cung cấp thông tin sản phẩm bao gồm: Model, hình ảnh thực tế, số Serial của sản phẩm (linh kiện), số điện thoại mua hàng chúng tôi đảm bảo xử lý tất cả các vấn đề, sự cố liên quan đến bảo hành trong vòng 48h làm việc.
– Những hư hỏng kỹ thuật của sản phẩm được Trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.
2. Những trường hợp không được bảo hành:
– Không đủ điều kiện 1 trong những điều kiện ở mục 1.
– Tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc sửa chữa.
– Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, mục đích, do thiên tai, rỉ sét, do côn trùng hoặc động vận phá hoại…
– Sản phẩm dùng sai điện áp, nguồn điện không ổn định, mất pha, …
3. Điều kiện đổi trả:
– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được Trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.
– Thời gian đổi trả hàng không quá 3 ngày kể từ ngày nhận bảo hành.

Tất cả các sản phẩm bảo hành Quý khách hàng vui lòng gửi về Trung tâm bảo hành HCH tại địa chỉ: TTầng 4, Số 22 C3, KĐT Geleximco, Đường Lê Trọng Tấn, P. Dương Nội, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội.

Mọi thắc mắc, đóng góp ý kiến về chất lượng dịch vụ xin vui lòng gọi số Hotline: 0989 552 386 hoặc gửi e-Mail phản hồi về địa chỉ: hchvietnam@gmail.com

Với tiêu chí “Trung thực, Chất lượng là bước đầu tiên”, Công ty HCH khẳng định sẽ mang đến cho khách hàng được lựa rất nhiều mẫu mã sản phẩm chất lượng cao cùng với đội ngũ công nhân tay nghề cao đảm bảo cho những dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp.

Chúng tôi xin cảm ơn và gửi lời chúc sức khỏe, an khang thịnh vượng tới tất cả các
Quý khách hàng và Đối tác đã quan tâm và sử dụng sản phẩm của chúng tôi.